D'où viennent les 228 jours
Le point de départ est arithmétique et :
| Ligne | Jours |
|---|---|
| Jours dans l'année | 365 j |
| − Samedis et dimanches | − 104 j |
| − Jours fériés tombant en semaine | − 8 j |
| − Congés (5 semaines) | − 25 j |
| = Jours ouvrés | 228 j |
Ajustez selon votre réalité. Beaucoup d'artisans prennent moins de cinq semaines, certains travaillent le samedi. Si vous prenez trois semaines de congés et travaillez quinze samedis, vous êtes plutôt à 253 jours.
L'erreur à ne pas commettre : vos congés sont déjà retirés ici. Les déduire une seconde fois plus bas fausse tout le calcul. C'est le double comptage le plus fréquent, et il gonfle artificiellement votre coût de revient.
Les trois postes à déduire
1. L'administratif
Les devis, les factures, les relances d'impayés, la comptabilité, les appels clients, les commandes fournisseurs, les rendez-vous de chiffrage.
Beaucoup d'artisans traitent cette charge en dehors des heures de chantier — le samedi matin, le soir. Elle est réelle malgré tout : c'est du temps de travail qui ne produit aucune facture.
Comment le compter. Estimez vos heures hebdomadaires d'administratif, multipliez par 45 semaines, divisez par 7. Cinq heures par semaine représentent 32 jours dans l'année. Deux heures par semaine, 13 jours.
Ordre de grandeur courant : 12 à 30 jours.
2. Les trajets non facturés
Les déplacements entre chantiers, les allers-retours au fournisseur, les visites de chiffrage qui n'aboutissent pas.
Comment le compter. Relevez le kilométrage annuel de votre utilitaire, estimez votre vitesse moyenne — 45 km/h en zone mixte est une base raisonnable — pour obtenir vos heures de route, puis retirez celles que vous facturez déjà.
Ordre de grandeur courant : 5 à 25 jours. C'est le poste le plus variable, et de loin.
3. Les intempéries, imprévus et SAV
Les journées perdues pour cause de météo, les chantiers bloqués par un autre corps d'état, les livraisons en retard, les retours après réception qui ne se facturent pas.
Comment le compter. Comptez les journées entières perdues, pas les retards d'une heure. Regardez votre agenda de l'an dernier plutôt que de tenter une estimation.
Ordre de grandeur courant : 3 à 15 jours.
Ce que ça donne selon votre profil
Les mêmes 60 000 € de charges, quatre situations différentes :
| Profil | Jours perdus | Jours facturables | Coût / jour | Coût / heure |
|---|---|---|---|---|
| Chantiers longs et planifiés | 20 j | 208 j | 288,46 € | 41,21 € |
| Situation intermédiaire | 30 j | 198 j | 303,03 € | 43,29 € |
| Chantiers courts et dispersés | 40 j | 188 j | 319,15 € | 45,59 € |
| Dépannage et urgences | 50 j | 178 j | 337,08 € | 48,15 € |
Près de 7 € de l'heure séparent le premier profil du dernier, avec exactement les mêmes charges. C'est pourquoi un chiffre unique trouvé sur un site généraliste ne vous sert à rien : il ne sait pas comment vous travaillez.
Où vous situer. Un plaquiste ou un menuisier sur chantier neuf, qui reste plusieurs jours au même endroit, est en haut du tableau. Un plombier en dépannage, avec cinq interventions courtes par jour et des trajets permanents, est en bas. Un électricien en rénovation se situe entre les deux.
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Le seul levier gratuit
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La bonne nouvelle : c'est le seul levier gratuit
Augmenter vos prix demande de convaincre vos clients. Réduire vos charges a des limites. Gagner des jours facturables, en revanche, ne coûte rien et ne se négocie avec personne.
Sur l'exemple à 198 jours, cinq jours facturables de plus font tomber le coût de revient de 303 € à 296 €. À prix de vente constant, ces cinq journées représentent 1 742 € de chiffre d'affaires supplémentaire. Dix jours : 3 485 €.
Quatre leviers concrets, du plus simple au plus exigeant.
Regrouper l'administratif. Une demi-journée fixe par semaine plutôt qu'une heure éparpillée tous les soirs. Le temps total baisse mécaniquement, parce que chaque reprise coûte une remise en route.
Facturer les déplacements. Un forfait de déplacement fait sortir ces journées de la colonne des pertes. Elles cessent d'être absorbées par vos autres jours.
Réduire les devis perdus. Si vous chiffrez dix affaires pour en signer trois, sept déplacements de chiffrage sont perdus. Qualifier les demandes par téléphone avant de se déplacer libère des journées entières.
Grouper les chantiers par secteur. Trois chantiers dans la même commune la même semaine, plutôt qu'éparpillés sur trois départements, c'est plusieurs heures de route en moins chaque jour.
Les erreurs de comptage
Déduire ses congés deux fois. Ils sont déjà exclus des 228 jours.
Oublier les demi-journées. Un chantier qui se termine à 11 h laisse une demi-journée improductive si rien n'est planifié derrière. Ces demi-journées s'additionnent vite.
Compter les heures supplémentaires comme du temps facturable gratuit. Si vous rattrapez votre retard le samedi, vous ne gagnez pas un jour facturable : vous ajoutez du temps de travail non payé. Ce n'est pas une solution, c'est un symptôme.
Estimer au lieu de mesurer. Presque tout le monde sous-estime son administratif et ses trajets. Relevez-les sur un mois réel, puis extrapolez.
Questions fréquentes
Combien de jours facturables est-ce normal d'avoir ?
Entre 178 et 208 pour un artisan seul, selon le métier. En dessous de 170, il y a probablement un problème d'organisation ou de zone d'intervention. Au-dessus de 210, vérifiez que vous n'oubliez pas des postes.
Et si je travaille le samedi ?
Ajoutez ces journées à vos jours ouvrés de départ, puis appliquez la même déduction. Attention toutefois : travailler plus pour compenser un prix trop bas ne règle rien, ça déplace juste le problème.
Faut-il compter les jours de formation ?
Oui, comme jours non facturables. Ils sont utiles à votre activité mais ne produisent pas de chiffre d'affaires.
Comment mesurer sans y passer des heures ?
Notez pendant un mois, sur votre téléphone, toute demi-journée non facturée et sa cause. Multipliez par onze. C'est approximatif mais infiniment plus juste qu'une estimation faite de mémoire.
Ce nombre change-t-il d'une année sur l'autre ?
Oui. Un changement de zone d'intervention, un nouveau type de clientèle, l'arrivée d'un logiciel de devis peuvent le déplacer de dix jours. Recomptez chaque année.
La grille de charges annuelles
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Pour aller plus loin
Références
Les montants utilisés en exemple sont ceux d'une entreprise type, construits pour la démonstration.
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